冠睿酒店管理系统
酒店管理系统经过十几年对酒店行业管理的研究以及几百家酒店实际应用不断完善的一套集管理应用,系统集成,手机查询于一体的综合性管理系统,系统包括前台接待收银,营销会员充值,商务中心,客房中心,布草管理,仓库管理,手机查询,远程操作等。系统通过严格的权限管理,对每一项操作都严格把关,严谨的账务管理,有效避免的前台账务的错误和漏洞,丰富的数据报表,真实高效的显示酒店的营业状况以及发展趋势。
系统简介
实时房态:实时显示客房当前状态,操作员可以实时房态中及时了解客房状态,如:在住,欠费,应离,预离,打扫等信息,及时安排相应工作,欠费房间需要及时催缴,应离房间需要及时催促客人退房或续租,打扫房间需及时通知楼层服务员安排打扫工作。
入住登记:系统快速对客人入住进行登记,读证,收押金,网络定房入住,会员入住,合约单位入住,预定入住一次性处理,简单快捷。
关联开房:快速对客人开多间方进行入住登记,可以直接读证,制卡,系统自动建立主从帐关系,进行统一账务管理
宾客信息:详细显示客人入住信息及更多的入住操作,如:打印押金单,制房卡,续住,换房,修改房价,同住客人登记等操作
客房账务:显示客房账务信息及消费明细
交班处理:系统有严格的交班处理,交接班操作员必须在账务准确无误的情况下才允许交班,否则必须在当班检查错误账务,系统不允许把错误流到下一班,
功能模块表
模块 |
序号 |
功能 |
备注 |
前台接待 |
1 |
前台接待 |
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2 |
团队入住 |
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3 |
入住查询 |
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4 |
前台预订 |
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6 |
预订明细 |
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7 |
接待报表 |
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8 |
接待统计 |
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9 |
特别档案 |
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10 |
电子提醒 |
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前台收银 |
1 |
收银管理 |
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2 |
收银报表 |
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3 |
发票报表 |
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4 |
历史账单查询 |
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5 |
付款方式查询 |
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6 |
客账余额查询 |
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7 |
客房账务明细 |
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8 |
账务调整明细 |
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9 |
押金状况表 |
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10 |
交班处理 |
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11 |
交班报表 |
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12 |
交班数据调整明细 |
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13 |
挂账明细 |
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夜间稽核 |
1 |
夜审报表 |
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2 |
日结处理 |
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3 |
营业报表 |
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4 |
曾住客人清单 |
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客房中心 |
1 |
房态更新 |
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2 |
费用录入 |
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3 |
特殊需求表 |
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4 |
失物登记 |
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5 |
客房维修 |
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6 |
客房酒水明细 |
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7 |
客房酒水统计 |
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营销管理 |
1 |
会员资料 |
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2 |
会员生日提醒 |
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3 |
合约单位 |
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4 |
熟客资料 |
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5 |
熟客生日提醒 |
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6 |
会员消费记录 |
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7 |
合约单位消费记录 |
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8 |
积分物品兑换 |
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9 |
物品资料 |
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储值管理 |
1 |
会员卡储值管理 |
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2 |
会员卡储值明细 |
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3 |
会员卡支付明细 |
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4 |
会员卡余额查询 |
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5 |
储值卡数据校验 |
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6 |
会员卡密码修改 |
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经理查询 |
1 |
员工接待报表 |
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2 |
未来房态分析 |
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3 |
客房销售统计 |
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4 |
房类销售分析 |
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5 |
客人类型分析 |
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6 |
客人国籍分析 |
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7 |
客人地区分析 |
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8 |
入住类型分析 |
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9 |
销售类型分析 |
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10 |
折扣销售分析 |
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11 |
客房房价分析 |
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基础设置 |
1 |
房类设置 |
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2 |
客房设置 |
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3 |
房价设置 |
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4 |
房态设置 |
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5 |
费用类别 |
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|
基础设置 |
6 |
费用项目 |
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7 |
付款类别 |
|
|
8 |
付款方式 |
|
|
9 |
结算方式 |
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10 |
部门设置 |
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11 |
入住类型 |
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12 |
预订类型 |
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|
13 |
接待方式 |
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|
14 |
销售类型 |
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|
15 |
证件类型 |
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16 |
合约类型 |
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17 |
团队类型 |
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18 |
客人类型 |
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|
19 |
客人来源 |
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20 |
银行卡类型 |
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21 |
特别档案类型 |
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22 |
折扣原因 |
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23 |
班次设置 |
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24 |
区域设置 |
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25 |
银行设置 |
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26 |
信用卡类型 |
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27 |
行业设置 |
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|
基础设置 |
28 |
职称设置 |
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29 |
目的设置 |
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30 |
签证类型 |
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31 |
语音设置 |
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32 |
联系方式设置 |
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33 |
报纸类型 |
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34 |
散客接待模板 |
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35 |
团队接待模板 |
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系统 |
1 |
系统参数 |
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2 |
交班初始数据 |
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3 |
房态维护 |
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4 |
用户权限 |
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5 |
修改 |
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6 |
数据备份 |
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7 |
数据初始化 |
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8 |
操作日志 |
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|
接口模块 |
1 |
门锁接口 |
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2 |
身份证接口 |
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|
3 |
微信支付宝接口 |
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|
|
远程模块 |
1 |
手机查询 |
|
2 |
云数据库 |
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